Il potere dell’IA. Con l’anima e la voce del tuo brand

L’intelligenza artificiale è ovunque, ma poche soluzioni comprendono davvero la dinamica del tuo business. In Natural Talks, costruiamo un’IA che non solo risponde, ma risolve.

La tua operazione, ora conversazionale e connessa

Mentre le soluzioni frammentate automatizzano compiti isolati, Natural Talks applica IA generativa, fluidità e collaborazione continua tra agenti virtuali e persone — dall’inizio alla fine.

Una piattaforma progettata per integrare, scalare ed evolvere

Intelligenza Artificiale

Agenti potenziati da IA generativa
Apprendimento continuo da dati e documenti
Specializzazione per dominio e processo

Integrazione

Connessione tramite API, database, file e web
Integrazioni riutilizzabili
Addestramento su siti web e contenuti interni

Orchestrazione ed Esecuzione

Macchina a stati per il coordinamento degli agenti
Transizioni fluide tra IA e operatori umani
Esecuzione di compiti aziendali completi

Gestione

CRM e Service Desk integrati
Dashboard unificato per il supporto ibrido
Report analitici e sintetici

Operazione Umana

Gestione delle attività umane all’interno dei flussi
Assegnazione automatica e ritorno all’agente
Focus su validazioni, decisioni e negoziazioni

Multicanale

WhatsApp, RCS, Web, social media e altri
Risposte ottimizzate per testo, voce e contenuti multimediali
Adattamento linguistico secondo il canale

Supporto che comprende, vende e fidelizza

Che si tratti di assistenza, vendite o post-vendita, l’IA lavora continuamente per riattivare i clienti, offrire soluzioni e rafforzare il legame con il tuo brand in ogni fase del percorso