Términos de Uso – Natural Talks

Este sitio es mantenido y operado por Natural Talks – Tecnologia Ltda., siendo la única y exclusiva propietaria de los dominios asociados a la plataforma, sus contenidos y softwares.

Este documento establece las reglas y condiciones para la utilización de las plataformas de Natural Talks por parte de los usuarios. Al acceder, registrarse y/o utilizar los servicios ofrecidos en las plataformas, el usuario declara ser mayor de 18 (dieciocho) años y expresa que ha leído, comprende y acepta todas las condiciones estipuladas en estos Términos de Uso (Términos y Condiciones de Uso).

Al utilizar nuestra plataforma, el usuario acepta expresamente proporcionar solo datos verídicos, actuales, completos y precisos, y no alterar su identidad en el acceso y uso de la plataforma y/o de los servicios. El usuario será el único responsable por la información falsa, excesiva, incorrecta, incompleta o imprecisa que proporcione y por los daños, directos o indirectos, que puedan derivarse de sus acciones a nuestra empresa o a terceros.

El acceso y uso de nuestro sitio implica la aceptación de nuestras prácticas en torno a las condiciones de uso del sitio y de nuestra política de privacidad. Este documento debe leerse junto con nuestra Política de Privacidad, que contiene las reglas aplicables al tratamiento de los datos personales de los usuarios de nuestra plataforma.

Si tiene alguna duda sobre los Términos y Condiciones de Uso del sitio, contáctenos a través de los medios indicados al final de este documento.

1. Reglas para el Uso de la Plataforma

• El usuario debe ser mayor de 18 (dieciocho) años y legalmente capaz;
• Es responsable por todas las acciones y consecuencias derivadas del uso de la plataforma;
• Asume todos los riesgos de las operaciones financieras realizadas;
• Se compromete a no utilizar la plataforma para fines ilícitos;
• Reconoce que las ofertas e informaciones pueden cambiar sin previo aviso;
• No debe insertar contenido que perjudique el funcionamiento de la plataforma;
• Está al tanto de que el acceso puede ser suspendido en caso de sospecha de fraude o ilicitud;
• Debe notificar cualquier uso indebido de su cuenta;
• Es responsable de usar redes seguras al acceder a la plataforma;
• Natural Talks puede rechazar registros con datos incorrectos;
• Puede cambiar los criterios de elegibilidad en cualquier momento;
• Puede suspender o cancelar cuentas por uso indebido.

2. Registro

Para utilizar las funcionalidades de la plataforma, el usuario debe proporcionar datos como: nombre completo, CPF, RG, correo electrónico, teléfono, dirección, comprobantes, entre otros.

• El usuario es responsable por la veracidad de los datos;
• Autoriza la verificación en bases públicas y privadas;
• Natural Talks puede negar servicios con base en criterios internos;
• La contraseña y el login son personales e intransferibles;
• La cuenta puede eliminarse en cualquier momento, pero los datos pueden almacenarse conforme a la legislación.

3. Servicios (Contratación)

• La contratación de servicios implica acuerdo con estos Términos;
• Puede haber contacto vía WhatsApp u otros canales;
• El uso de login/contraseña equivale a una firma electrónica.

4. Derechos y Obligaciones

• Natural Talks vela por la seguridad y privacidad de los datos;
• No solicita datos sensibles por correo electrónico o teléfono;
• Puede modificar o suspender la plataforma con aviso previo;
• Puede definir precios incluso en funcionalidades antes gratuitas;
• Puede enviar comunicaciones promocionales, salvo oposición del usuario;
• El usuario puede cerrar su cuenta en cualquier momento;
• El usuario debe indemnizar a la empresa por uso indebido de la plataforma;
• Este Término no crea vínculo societario ni laboral;
• La ausencia de acción por parte de Natural Talks no implica renuncia a derechos;
• Este Término y la Política de Privacidad constituyen el contrato completo.

5. Exención y Limitación de Responsabilidad

• Natural Talks no se responsabiliza por mal uso de la plataforma;
• Tampoco responde por fallas de internet, virus o errores del usuario;
• No es responsable por perjuicios causados por terceros;
• Los enlaces a sitios externos son responsabilidad del usuario.

6. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio (textos, imágenes, códigos, etc.) pertenece a Natural Talks y/o sus socios. Está prohibida cualquier reproducción sin autorización previa.

7. Actualización de los Términos

• Estos Términos tienen vigencia indefinida;
• Pueden modificarse en cualquier momento con aviso;
• El uso continuado implica aceptación de los cambios.

8. Ley y Jurisdicción

Se aplica la legislación brasileña. El fuero competente es el de la comarca de Porto Alegre – RS.

9. Contacto

• Correo electrónico: contacto@naturaltalks.com.br
• Teléfono: (51) 3508-0010
• Dirección: Rua Antônio Carlos Berta, 475, Sala 1507, Jardim Europa, Porto Alegre – RS. CEP: 91340-020

10. Glosario

• Anti-Spam: filtros contra mensajes no deseados
• Cuenta de Acceso: login y contraseña para uso de la plataforma
• Contenido: cualquier información disponible en el sitio
• Datos Personales: datos que identifican a un usuario
• Enlace (Link): dirección de internet
• Plataforma: sitio y aplicaciones de Natural Talks
• Política de Privacidad: documento con reglas de tratamiento de datos
• Sitio: dominio operado por Natural Talks
• Software: tecnología del sitio
• Usuario: persona que utiliza la plataforma